淘宝搜索排名参考的因素很多,其中有些因素的权重是非常大的,所以很有必要将每个重要因素的定义理解透彻,在进行淘宝搜索排名SEO时才可以做到有的放矢!本文主要介绍熟客率及宝贝收藏率的定义以及整个行业这两个指标的概况!

熟客率:183天内在同一卖家购买次数大于等于2的买家数与183天内所有买家数之比。

宝贝收藏率:28天内收藏宝贝数与在线商品总数之比。

      熟客率和宝贝收藏率两个指标可以从一个侧面反映买家在一次网购过程中,对所买商品和卖家服务的满意程度。

      高熟客率、高宝贝收藏率是店铺发展壮大的重要因素。只有买家对商品及卖家的服务满意,才会产生回头交易,进而收藏店铺和商品。新顾客变成老顾客,老顾客再拉来新顾客,使店铺得到很好的宣传,店铺的运营呈现良性发展态势,小卖家才可能逐渐发展壮大成大卖家。

      从卖家熟客率的数据中,从超大好卖家到小差卖家,熟客率整体呈下降趋势,从超大卖家12.2%的熟客率降到小卖家7.6%熟客率。其中超大好卖家和超大中卖家的熟客率尤其高,分别为12.2%10.1%;下面层级的卖家的熟客率较为平衡。

      品牌效应会带来更多的回头客。超大好卖家及超大中卖家一般为具有一定品牌知名度的卖家,在淘宝网上开创出了自身品牌,建立了自身的品牌形象和品牌影响力,故而具有较高的熟客率。

      提高商品质量和服务质量,打造自身的品牌(可以使商品品牌,也可以是服务品牌),提高店铺的品牌形象和品牌影响力是提高熟客率的重要因素,也是卖家向更高层级迈进的重要条件。

      大卖家和小卖家的宝贝收藏率数据相差更大,超大卖家的宝贝收藏率达到近31%,而小卖家的宝贝收藏率只有4.1%,大卖家的宝贝收藏率是小卖家的近8倍。

       由此可以清晰的看到买家对大卖家商品的认可度与对小卖家商品认可度的差异。这也就是大卖家为什么比小卖家的搜索排名更好,商品展现机会更多,流量更多的最关键因素了!